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Gestionnaire polyvalent administration clients H/F

Job brief

Poste en intérim, basé à Antony (92)

Allergique à la routine, on a le traitement pour vous.

Au sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

  • Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients :
    • Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l’ordonnance : coordonnées, données d’identité, données sécurité sociale et mutuelle…
    • Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client
  • Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif
  • Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins :
    • Participer à l’ouverture du courrier et à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers…

 

Requirements

Vous êtes titulaire d’un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposez d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle à un poste d’agent administratif, dans le domaine médical, un organisme de mutuelle ou de sécurité sociale. La connaissance de la gestion du tiers-payant est recommandée.

Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques (Excel notamment) et vous apprenez rapidement à manipuler un nouvel outil.

Au-delà de votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d’adaptation, vous êtes méthodique, réactif(ve) et attentif(ve) aux détails.

About STALLERGENES GREER International AG

Stallergenes Greer est un laboratoire biopharmaceutique international spécialisé dans le diagnostic et le traitement des allergies, à travers le développement et la commercialisation de traitements d’Immunothérapie Allergénique.

Notre mission est d'offrir tout le potentiel de la médecine de précision pour améliorer la qualité de vie des personnes souffrant d'allergies.

L’immunothérapie Allergénique (ITA) est le seul traitement des maladies allergiques respiratoires qui permet de rééduquer durablement le système immunitaire des patients, en induisant une tolérance croissante aux allergènes.

Avec près de 1100 salariés dans le monde, et des sites de production en Europe et aux Etats-Unis, Stallergenes Greer propose ses médicaments dans 41 pays.

Vous souhaitez participer au développement d’un groupe expert mondial dans son domaine, dans un environnement dynamique et multiculturel ? Rejoignez nos équipes Stallergenes Greer ! 

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